Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 12. avgust 2026.
Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima je Milan Popović, Svetozara Ćorovića 9/1, 11120 Beograd–Palilula, Republika Srbija. Kontakt za pitanja o privatnosti: info@epsihijatar.net.
Koje podatke sistem čuva
Sistem čuva ime i prezime, adresu e-pošte, opciono telefon, državu, izabranu knjigu, način plaćanja, broj porudžbine, prijavljeni ID transakcije, opcionu potvrdu uplate, istoriju statusa i tehnički sažetak IP adrese. Puna IP adresa se ne čuva; sistem beleži jednosmerni kriptografski sažetak radi zaštite od zloupotrebe.
Svrha obrade
Podaci se koriste isključivo za formiranje porudžbine, proveru uplate, isporuku knjige, podršku kupcu, bezbednost sistema i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Primaoci i obrada poruka
Podaci se ne prodaju i ne koriste za marketing bez posebne saglasnosti. E-poruke prolaze kroz hosting i provajdere e-pošte. PayPal i banke samostalno obrađuju platne podatke u skladu sa sopstvenim pravilima; ovaj sajt ne prima niti čuva podatke platnih kartica.
Pravni osnov i svrha
Podaci potrebni za porudžbinu obrađuju se radi preduzimanja radnji na zahtev kupca, izvršenja kupovine, isporuke i ispunjavanja primenljivih zakonskih obaveza. Bez obaveznih podataka porudžbinu nije moguće obraditi.
Rok čuvanja
Podaci o porudžbinama čuvaju se onoliko koliko je razumno potrebno za isporuku, reklamacije, evidenciju i zakonske obaveze. Potvrde uplate periodično se brišu kada više nisu potrebne, osim ako postoji opravdana potreba da se sačuvaju duže.
Bezbednost
Porudžbine i potvrde nalaze se u direktorijumu kome nije dozvoljen direktan pristup. Administratorski panel je zaštićen lozinkom, a PDF se isporučuje preko vremenski ograničenog tokena sa ograničenim brojem preuzimanja.
Prava korisnika
Možete zatražiti pristup, ispravku, ograničenje ili brisanje podataka kada za to postoje uslovi. Zahtev pošaljite na navedenu kontakt adresu uz broj porudžbine.
Podaci koje ne treba slati
Ne šaljite lozinke, ceo broj platne kartice, CVV, PIN ili pristupne podatke banke i PayPal naloga. Na potvrdi uplate možete prekriti stanje računa i podatke koji nisu potrebni za identifikaciju transakcije.
Kolačići
Sajt koristi samo funkcionalni sesijski kolačić potreban za bezbedno kreiranje porudžbine i prijavu administratora. Nema oglasnih ni analitičkih kolačića.